bien communiquer avec les parents

Bien communiquer avec les parents

En tant qu’assistante maternelle vous passez des journées entières avec les enfants et vous participez définitivement à leur éducation. Il est donc important de maintenir une bonne entente et un partage continu des informations qui concernent les petits bouts de chou avec leurs parents. Alors comment bien communiquer avec les parents pour une relation parents-enfant-assistante maternelle réussie ?

“Communiquer c’est transmettre, partager quelque chose avec quelqu’un”.

 

Bien communiquer avec les parents est essentiel pour une bonne relation !

Une bonne relation entre l’assistant(e) maternel(le) et les parents passe assurément par une bonne communication. Elle est d’ailleurs aussi essentielle pour vous qu’elle ne l’est pour les parents.
De votre côté, vous aurez besoin de savoir si, par exemple, l’enfant a mal dormi, a reçu un vaccin la veille ou autre pour mieux aménager la journée et appréhender certaines de ses réactions qui pourraient s’avérer normales dans certaines circonstances et moins dans d’autres.

De l’autre côté, alors qu’ils sont privés de leur petit toute la journée, les parents sont curieux et même très envieux de savoir comment s’est passée la journée de leur enfant. A-t-il bien mangé ? Est-il en forme ? Comment se sont passées ses interactions avec les autres ? A-t-il fait quelques pas ? Autant de questions qui se bousculent dans la tête de chaque parent pressé de connaître le contenu de la journée de son bambin.
Bref, il est donc capital de bien communiquer avec les parents. D’ailleurs pour maintenir un bon niveau de communication quotidien avec ces derniers, vous pouvez déjà miser sur le carnet de liaison (ou carnet de vie).

En effet, le soir, lorsque les parents viennent chercher leur enfant ou le matin, lorsqu’ils les déposent, le temps peut manquer, l’impatience de l’enfant à obtenir l’attention de sa maman ou de son papa peut entraver l’échange. Le carnet de liaison est donc une excellente option pour instaurer une communication continue à coup sûr !

Dans ce carnet, vous pouvez y inscrire les éléments les plus importants liés au déroulement de la journée comme les repas, des informations sur la qualité de la sieste, des selles ou pot voire même y noter une ou deux activités principales qui ont rythmé la journée. De leur côté, les parents pourront y inscrire les événements importants (anniversaire, premiers pas, etc.) de la vie de bébé ainsi que certains points qu’ils jugeront importants de vous faire savoir comme les vaccins, la qualité du sommeil de la veille (si celui-ci a été perturbé), etc.

L’astuce : si vous y pensez, ajoutez les heures d’arrivée et de départ des enfants dans ce carnet. Cela facilitera la vie des parents au moment des déclarations à la PAJE et ils vous en seront reconnaissants 🙂

Enfin, si vous êtes plutôt digitaux, pourquoi ne pas utiliser une application mobile en guise de carnet de liaison comme Nounou Connect par exemple ?

Quels autres outils mettre en place pour une bonne communication avec les parents ?

Si le carnet de vie s’apparente un peu à un “essentiel” de la communication au quotidien, il existe d’autres outils que vous pouvez utiliser et mettre en place dans l’objectif de toujours plus partager et échanger avec les parents.

  • Le livret d’accueil : à fournir aux parents en début de collaboration, il recense l’ensemble des informations vous concernant et concernant vos habitudes et pratiques relatives à la garde des enfants. Un bon outil pour poser le cadre, rassurer les parents et leur permettre de projeter le nouveau quotidien de leur petit 🙂
  • Les plannings : qu’il s’agisse des planning des repas ou des activités ils combinent à merveille praticité et information ! Concernant les plannings des repas, ils vous permettent d’anticiper les courses et les préparation et donnent une information concrète aux parents pour qu’eux aussi s’arrangent et varient les repas du soir plus facilement. Quant aux plannings des activités ils vous permettent de partager facilement le quotidien des enfants sans vous lancer dans trop de prose !
  • L’album “souvenirs” : à réaliser par trimestre voire par semestre, il peut être réalisé en collaboration avec les enfants (sur la base du scrapbooking par exemple) et recenserait les coloriages, les photos ou autres souvenirs des quelques mois passés. N’hésitez pas à vous munir d’autocollants, tampons, peintures, et autres pour de belles séances “souvenirs” très DiY !

Voilà ! Vous êtes paré(e)s pour bien communiquer avec les parents et partager avec eux tous ces beaux souvenirs que vous créez avec leurs enfants !

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A noter : si les échanges concernent des sujets plus sérieux ou administratifs, il convient plutôt de prévoir un rendez-vous seul(e) avec les parents (et sans les enfants donc) pour échanger plus ouvertement, dans le calme et sans être dérangés.